DESCRIÇÃO DIRETA DA CARTA
Antes ele era no local do grupo Mariano Rocha, o atendimento não era tão bom, organizado como hoje, apenas nunca faltou médico, sempre tinha dois que eram: Dr. Régis e Dr. Vicente, enfermeiro Luiz, Nicolau na portaria e que as vezes despachava na farmácia. Alba Machado, Marlene do Cosme e Toinha, a Alba continua até hoje, trabalhando com muito esforço e garra, aliás é uma guerreira vitoriosa, a Marlene trabalhou 8 anos e Toinha uns 5 anos depois foram transferidas, veio a Rosa que prestou serviços por 6 anos, hoje trabalha em outra unidade, veio Alice que já faz uns 8 anos que trabalha nesta unidade. Quando o posto se mudou para esta localidade form com modernidades para facilitar o atendimento aos moradores do bairro Dom Expedito, mais enfermeiros formados, capacitados, melhores médicos, os dentistas no dia a dia, uma farmácia ampla para os cidadãos do nosso bairro recebam seus medicamentos com facilidade se ir a longa distância, enfermeira para receber os pacientes em estado grave, reuniões de planejamento familiar pois existe muita criança no mundo, não por descuido mas pela falta de cultura, formação...
vejo todos (as) trabalhando, procurando o possível e o impossível, se doando pela população desse bairro, mas, ninguém agrada ninguém, antes o posto nem tinha nem era o que tem hoje. Justiça seja feita. Os agentes de saúde vão as residências dos moradores para ajudá-los e muitas das vezes são recebidos com falta de educações, chegam a té serem ameaçados, saibam que uma enfermeira que tem seu doutorado pode ser chamada de Doutor (a). Os acadêmicos merecem respeito porém no amanhã eles serão nossos médicos. É muito difícil lhe dar com o ser humano, mas, nós estamos aqui para ouvir cada um de vocês inclusive do elogio a crítica, opiniões por tanto para vocês o que acham hoje da nossa unidade, o que precisa ser mudado? Porém eu sou moradora deste bairro desde praticamente que nasci, passei 14 anos fora e voltei para minha terra...vamos nos ajudarmos nessa reunião sem precisar fazer desordens, dialogar, debater, pois tudo dará certo, vamos dar as mãos porém undos seremos vencidos, portanto a união faz a força. Porquê discutir, falar, sair falando por aí, brigar, se aborrecer se tudo pode se esclarecer? Se a ambulância custa é porque tem outros pacientes enquanto esse posto tem uma parada de ônibus que dar acesso a unidade mista. Oh, mas não como pagar, converse coma gerente ou assistente social, porém tudo dará certo... Oh, mas meu exame demora a ser marcado, questão é que são muitas pessoas e a demanda é grande, o melhor a fazer é ter paciência, porém com calma se resolve tudo. Não é que ninguém queira marcar, apenas temos que saber lhe dar com o ser humano. Se o posto falta médico é normal, afinal não é só nessa unidade, mas, em todo Brasil. Quem assiste jornais, ver que até nos E.U.A, Nova York, França, Paquistão, Cuba, Ásia existem os mesmos problemas na área da saúde. Agora o que não pode se dar e ficar por calado é uma moradora do próprio bairro chegar, pedir informações as secretárias Paula e Alice, em seguida elas serem agredidas, ameaçadas, muito menos essas mesmas se intimidarem, não lavará a nada, daí parte discussões como sempre fazer de tudo, acalmar, dar o jeito, afinal já faz 4 anos que foi dada uma lei mundial para enfermeiros (as) embora tenha doutorado não pode carimbar, somente passar a receita, portanto quem faz o procedimento de assinar as receitas são os médicos. Isso é lei, vigora, inclusive dentro da farmácia, porque tudo é fiscalizado. Todos cobram do secretário de saúde, prefeito, da própria saúde, mas, não se lembra de onde vem os remédios, porque existem leis e fiscalização porém, quando falta algo a pena é inafiançável. Vocês devem serem mais informados e compreensíveis pois as coisas não do jeito que ninguém quer. Como os pacientes querem serem atendidos de qualquer jeito, sem passar por uma triagem? Se tem casos que só o médico pode resolver porque se desesperar se tudo tem jeito?
OBSERVAÇÃO: Esta carta foi lida pelo usuário ontem dia 07 de novembro antes da Roda em Equipe iniciar. O usuário pediu a autorização da gerente do CSF para ler no momento em que os profissionais estivessem todos reunidos. Fica aqui nossos agradecimentos por esta iniciativa. O autor pediu para não expor seu nome.
